Outsourcing de TI: sua empresa focada no que realmente importa

Delegue toda a gestão de TI da sua empresa para a iDigit. Nossa equipe especializada assume o planejamento, a operação e o suporte da sua tecnologia — com custo previsível, SLA garantido e zero dor de cabeça.

350+

Empresas atendidas

<2h

Tempo de resposta

24/7

Monitoramento

Gestão de TI iDigit

Operação completa gerenciada

Helpdesk

Online

Servidores

Online

Estações

Online

Segurança

Online

0

Chamados críticos

42

Resolvidos hoje

99%

SLA atingido

Por que terceirizar

Os riscos de não ter uma TI gerenciada

Manter uma equipe interna de TI pode ser caro, ineficiente e arriscado. Veja o que acontece quando a tecnologia não é prioridade estratégica.

Custos elevados e imprevisíveis

Contratações, equipamentos, licenças e treinamentos constantes transformam a TI interna em um centro de custo descontrolado.

Equipe sobrecarregada

Sem profissionais especializados em cada área, o time interno acumula funções e não consegue manter a infraestrutura atualizada.

Paradas não planejadas

Sem monitoramento proativo e gestão preventiva, falhas inesperadas paralisam a operação e geram prejuízo imediato.

Turnover e dependência de pessoas

A saída de um profissional-chave pode deixar a empresa sem suporte, sem documentação e sem continuidade nos processos de TI.

Nossas soluções

O que inclui o outsourcing de TI da iDigit

Uma solução completa que cobre desde o helpdesk até a gestão estratégica da sua tecnologia.

01

Helpdesk e Suporte Técnico

Atendimento ágil para chamados de colaboradores: instalação de softwares, configuração de e-mail, impressoras, VPN e resolução de problemas do dia a dia.

02

Gestão de Servidores e Infraestrutura

Monitoramento, manutenção preventiva e otimização de servidores físicos e virtuais, garantindo alta disponibilidade e performance.

03

Segurança e Backup

Firewall gerenciado, antivírus corporativo, políticas de segurança e rotinas de backup automatizadas para proteção completa dos dados.

04

Gestão Estratégica de TI

Planejamento de investimentos, roadmap tecnológico e relatórios periódicos para que a TI seja um diferencial competitivo do seu negócio.

Benefícios

Principais benefícios

Custo previsível e controlado

Mais produtividade para a equipe

SLA garantido por contrato

Equipe especializada e dedicada

Escalabilidade sob demanda

Diferenciais

Por que escolher a
iDigit?

Mais de 20 anos gerenciando a TI de empresas em Barueri/SP e Grande São Paulo com excelência e proximidade.

Equipe certificada e multidisciplinar

Profissionais com certificações Microsoft, CompTIA e experiência em ambientes corporativos diversos.

Relatórios e transparência total

Você acompanha tudo: chamados, SLA, inventário, recomendações e plano de evolução da TI.

Atendimento rápido e SLA garantido

Tempo de resposta definido em contrato, com monitoramento contínuo e suporte presencial quando necessário.

Parceria de longo prazo

Não somos um fornecedor genérico: somos uma extensão da sua empresa, comprometidos com seus resultados.

Suporte presencial e remoto

Atendimento híbrido com acesso remoto imediato e visitas técnicas agendadas quando a situação exigir.

Contato

Simplifique sua TI. Solicite uma proposta gratuita.

Fale com nossos especialistas em outsourcing de TI e descubra como a iDigit pode assumir a gestão completa da tecnologia da sua empresa.

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